1.Merancang dan mengatur sidang akhbar atau wawancara dengan pihak tertentu di mana jika perlu.
2.Merancang, membuat liputan dan mengeluarkan berita tentang aktiviti yang dijalankan dalam PLKN.
3.Menerima dan mengagihkan setiap aduan yang diterima mengenai JLKN kepada bahagian-bahagian dan menyelaras tindakan susulan yang diambil.
4.Merancang program Hari Bertemu Pelanggan dan menyediakan keperluan program seperti risalah, iklan di radio dan televisyen serta menyalurkan informasi yang tepat kepada pengguna.
5.Merancang, mendapatkan dan menguruskan tajaan/sumbangan dari sektor korporat bagi PLKN.
6.Merancang, mengumpul, menyediakan dan menyelenggarakan bahan-bahan untuk pameran/rujukan seperti keratan akhbar, gambar, CD dan video mengenai PLKN.
7.Mengekalkan hubungan baik dengan media massa, agensi kerajaan/swasta bagi memastikan kelancaran program PLKN.
8.Merancang dan menyalurkan informasi terkini kepada rakyat mengenai PLKN serta mengadakan promosi dari masa ke semasa untuk menarik minat orang ramai menyertai PLKN.
PENAFIAN: Jabatan Latihan Khidmat Negara tidak akan bertanggungjawab bagi sebarang kehilangan dan kerugian yang disebabkan oleh penggunaan maklumat yang diperoleh dari laman ini.